Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản tại tk66.com

Dữ liệu cá nhân và ví thanh toán của bạn được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXác minh ví hai lớpCasino trực tiếp và slot
tk66.com Quyền riêng tư tài khoản tại tk66.com
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu của bạn

Yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân được xử lý qua chat hỗ trợ hoặc email trong vòng 30 ngày.

Chat hỗ trợ tiếng Việt Truy cập trực tiếp từ tài khoản của bạn. Nhân viên trả lời yêu cầu riêng tư trong vòng 24 giờ, tất cả các ngày trong tuần.
Email bộ phận dữ liệu Gửi yêu cầu xác minh, chỉnh sửa hoặc xóa đến địa chỉ hỗ trợ. Trả lời trong 5–7 ngày làm việc.
Yêu cầu trực tiếp trên tài khoản Vào Cài đặt > Quyền riêng tư để tải, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân mà không cần liên hệ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Tất cả giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL 256-bit. Mật khẩu được lưu dưới dạng hash không thể đảo ngược.

Mã hóa giao dịch ví

Mỗi nạp rút MoMo, ZaloPay, Viettel Money đi qua kênh được bảo mật. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hay pin.

Xác minh hai lớp

Đăng nhập trên thiết bị mới yêu cầu OTP qua tin nhắn. Rút tiền lớn cũng kích hoạt xác minh bổ sung.

Quản lý phiên

Phiên hết hạn sau 30 phút không sử dụng. Bạn có thể đăng xuất từ tất cả thiết bị cùng lúc trong Cài đặt.

Lưu giữ dữ liệu tài chính

Hóa đơn nạp rút giữ 7 năm để kiểm tra. Dữ liệu cá nhân khác xóa sau 3 năm hoặc khi bạn yêu cầu.

Kiểm tra thường xuyên

Chúng tôi quét dữ liệu hàng tháng để phát hiện lỗi hoặc truy cập trái phép.

Hỗ trợ khôi phục quyền

Nếu bạn cảm thấy dữ liệu bị xâm phạm, liên hệ ngay. Chúng tôi khóa tài khoản và điều tra trong 48 giờ.

Quyền riêng tư – những câu hỏi phổ biến

Không. Chúng tôi chỉ gửi ID giao dịch và số tiền tới MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Họ không nhận tên, giới tính hay email của bạn. Khi rút tiền, chúng tôi chỉ xác nhận ví mà không tiết lộ số dư tài khoản.

Có. Vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Xóa tài khoản. Tất cả dữ liệu cá nhân sẽ xóa trong 30 ngày, trừ lịch sử giao dịch giữ theo yêu cầu pháp luật.

Cookie lưu ID phiên, ngôn ngữ trang và tùy chọn. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay chi tiết ví. Xóa cookie sẽ yêu cầu đăng nhập lại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập dữ liệu phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực bạn đăng ký. Nếu bạn ở Việt Nam, bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin theo quy định địa phương.

Tài khoản không hoạt động trên 3 năm có thể bị đóng để bảo mật. Trước khi xóa, chúng tôi gửi email cảnh báo. Rút tất cả số dư của bạn trước khi hết hạn hoặc liên hệ hỗ trợ để yêu cầu kích hoạt lại.

Nếu tạm dừng tài khoản, mọi dữ liệu cá nhân vẫn được mã hóa và lưu trữ một cách riêng biệt. Chúng tôi không bán hay chia sẻ nó. Khi bạn kích hoạt lại, tài khoản và lịch sử sẽ được khôi phục.

Vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Tải dữ liệu. Bạn sẽ nhận một tệp JSON chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử chơi và giao dịch trong vòng 7 ngày.